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消费者要求厂家兑现广告脑白金没“金砖”

www.ynpw.com  08月11日 14:03  云南医药网 
        法院认为将中奖偶然性认定为必然性不可取驳回请求  
  “送礼就送脑白金 脑白金里有金砖!” 一消费者看到这个广告宣传买了两盒脑白金,随后得知没有金砖竟认为受到欺诈,起诉商家和厂家索赔。记者昨日从广州市海珠法院获悉此趣案,法院认定原告误解了广告宣传语,中奖并非是绝对,判决驳回其诉讼请求。  
  起诉:广告上说有金砖就得一定有 
  2007年5月12日,从化人罗某偶然路过广州二天堂大药房连锁有限公司石榴岗分店、看到保健产品“脑白金”外包装上印有“上海老凤祥特别打造的99.99%金砖”、“脑白金里有金砖”、 “价值5000元”等字样,心中大为高兴,便先咨询营业员可否先拆开,得知只能先购买后才可以拆开,并且拆开后除非质量问题,否则不可退货。 
  罗某犹豫再三后,便卖了两盒,每盒129元。回家后,罗某逢人便说自己捡到了大便宜。朋友问清情况后,大泼冷水,说“天下没有掉下来的馅饼”,里面不可能会有金砖。罗某听后觉得自己受了骗,一气之下将药店和厂家一起告上法院,要求共同给予两块金砖总价值10000元。 
  法庭上,罗某执拗地认为,既然“脑白金里有金砖”是广告,那就应该兑现,一盒一块金砖,两盒就应有两块,否则商家和厂家就是欺诈行为;厂家和商家对此认为,他们卖的是脑白金,并非金砖,罗某的起诉实无任何道理,且与基本生活常识相违背。 
  驳回:正常人知道中奖并非百分百 
  海珠区法院审理后认为:引起纠纷的原因在于对“脑白金里有金砖”这一宣传语理解不同,罗某对此理解为广告,进而要求按其意思表示给付金砖,而药店则认为是脑白金销售的一种有奖销售广告行为。 
  从本案查明的事实来看,罗某购买“脑白金”时,药店在销售柜台摆放了脑白金宣传卡,宣传卡对脑白金销售活动细则作了说明,讲明中奖率为0.075‰,罗某在购买前已完全知悉“脑白金里有金砖”是一项有奖销售活动促销语。既然是含有中奖率的有奖销售,作为一个正常的成年人,法院认为按照日常生活经验就应知道购买“脑白金”,有可能中奖,也有可能不中奖,并不必然就可以获奖金砖。罗某认为购买脑白金一定有金砖是以必然性代替了中奖的偶然性,其请求与“脑白金里有金砖”有奖销售的活动要求不符,法律上也没有依据可支持。 
  法院同时查明,“脑白金里有金砖”这一广告促销行为得到了公证,证明是真实合法的,排除了广告欺诈的可能性,据此判决驳回罗某的诉讼请求。 (责任编辑:云枫) 

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