云南省第一人民医院现有床位1200张,设护理单元40个,配备片区护士长5人,护士长60人,护理人员885人。其中,主任护师1人,副主任护师13人,主管护师300余人,本科毕业生91人,大专毕业生248人,大专以上学历人员占护士的41.3%。全院护理人员坚持“一切为了病人,一切方便病人”的服务宗旨,辛勤工作、锐意进取,为促进我院医疗卫生工作的发展,提高人民群众健康水平发挥了重要作用。 医院的飞速发展,促进了护理多元化的进程。1996年,我院首批加入全国整体护理协作网,以转变护理观念为基础,探索临床护理实践的体现形式——整体护理。经过不断总结,不断创新,一步一个脚印,一年一个台阶,工作以点带面,并探索出手术室、门急诊、供应室等特殊科室开展整体护理的新方法。1998年,整体护理作为我院创建全国“百佳医院”的切入点,接受了卫生部、中央人民广播电台、中央电视台、“创百佳展播展示采访组”的新闻采访,并以“心系患者,真情服务”进行了专题报道。目前进行的“临床路径”试点研究,进展顺利,效果显著。我们始终坚持以优质服务为基础,以解决患者健康问题为导向,以满足患者对护理的各项要求为目标,进行人性化服务,成功地实现了护理模式的改革。护理质量明显提高,患者对护士的满意度有很大提高(服务态度97.16%、技术水平98.43%)。随着医学科学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用,临床护理专业技术水平显著提高,积极配合医疗开展新业务、新技术(如心、肺、肝、肾、手、骨髓移植等)取得了较大进步,在急危、疑难重症患者的救治方面发挥着重要的作用。 发展才是硬道理,多年来,护理部以谋发展和创新为己任,把严谨求实,团结进取落实到护理管理的每个环节。面对护理工作内涵及管理的巨大变化,护理部引入竞争机制,实行护士长竟聘上岗考核制度,实行三级护理管理(护理部主任一片区护士长—病区护士长),成立护理质量控制委员会,实行护理工作质量指标综合管理,不断完善《护理规章制度》、《各级护理人员职责》,进一步规范了护理工作标准和质量评价体系,使护理管理科学化、标准化。 护理部以新思路培养学科带头人,邀请国内外护理专家对护士长实施综合管理培训,选拔护理管理人员、临床技术骨干、护理临床带教老师等到省外、国外进修深造。举办护理人员英语学习班,提高护理人员外语水平。以护理程序为框架,编写了《护理技术操作程序和评分标准》,制定护理人员“三基三严”培训计划,组织全院护士进行护理技术和护理理论知识考核,举办护理技术技能大赛,对优胜者给予奖励,2004年,我院护士荣获云南省职工“技术技能大赛状元”称号。 护理部注重护理科研、教学的管理。成立护理科研小组,承担护理科研项目,举办省级继续护理教育学习班,开展丰富多彩的学术活动。2001年,在云南省首家成为大理医学院护理本科临床实习基地,承担云南省首届护理本科临床带教任务至今已五年。2005年又承担了昆明医学院、昆明医学院成教院等高等医学院校的理论授课任务,护理师资队伍得到很大的锻炼,护理教学水平有了显著提高。 我院护理人员发扬历代护理人员的优良学风和敬业精神,不断锐意进取,奋发图强,谱写新的篇章,以崭新的风貌,迎接历史发展的大潮,为人民的健康事业做出新的贡献。